01 Organisation

Die dringlichste Aufgabe des Jahres 2022 war die Klärung der künftigen Fachapplikationen für die AKB. Die heute im Einsatz stehenden Fachanwendungen «NIL» und «NIL+» sind technologisch aktuell, prozessual effizient und auf die Bedürfnisse der AKB zugeschnitten. Trotzdem haben wir uns entschieden zu prüfen, ob ein Anschluss an einen der Informatikpools der ersten Säule die künftige Lösung für die AKB sein soll. Wir erarbeiteten eine fachlich, strategisch, technisch und finanziell strukturierte Analyse, um den Entscheid mit einem differenzierten Anforderungskatalog und Auswahlverfahren herbei zu führen.

Im Rahmen dieser Arbeiten hat sich gezeigt, wie wichtig eine Unternehmensstrategie ist. Sie beantwortet unter anderem die Frage, welche Anforderungen wir neben der fachlich korrekten Fallabwicklung an unsere Applikationen stellen wollen. Sollen sie beispielsweise einen hohen Automatisierungsgrad unterstützen, damit die AKB die zunehmende fachliche Komplexität und wachsende Fallzahlen mit gleichbleibenden Ressourcen bewältigen kann? Die Geschäftsleitung beschloss daher, die Erarbeitung einer Unternehmensstrategie zu starten.

Die Erarbeitung der Strategie hat auch die Notwendigkeit für zusätzliche Funktionen aufgezeigt, die bis anhin in der AKB nicht explizit wahrgenommen, aber für eine moderne Organisationsführung unverzichtbar sind. Die Kommunikation (interne Kommunikation und Öffentlichkeitsarbeit), das Prozessmanagement (in Hinblick auf Prozessoptimierungen und die Digitalisierung), das Projektportfoliomanagement (Professionalisierung der Projektarbeit) sowie fachübergreifende juristische Arbeiten (Datenschutz, öffentliches Beschaffungswesen, Corporate Governance und Vertragsrecht) werden neu von SpezialistInnen wahrgenommen, um die Fachabteilungen optimal unterstützen zu können.

Ein wesentliches Merkmal des Geschäftsjahres 2022 war das Homeoffice. Durch den Lockdown 2021 erzwungen, wurde Heimarbeit zu einem viele Monate dauernden Grossversuch. Mit einigen technischen Anpassungen der Telefonie und einer entsprechenden Ausrüstung der Laptops, ist Homeoffice in der Zwischenzeit für einen Grossteil aller AKB-Mitarbeitenden zur Normalität geworden. Sicher auch, weil dadurch unzählige Stunden Arbeitsweg und andere individuelle Belastungen wegfallen.

Neben der Jahresrechnung 2022 und einigen Kennzahlen präsentieren wir in diesem Geschäftsbericht reportageartig weitere interessante Themen aus der AKB: wir ziehen nach fünf Jahren eine erste Bilanz der grossen Photovoltaikanlage auf den Dächern der Chutzenstrasse 10, führen ein Interview über die Reform AHV 21 und stellen unser neues, den heutigen Lebensgewohnheiten angepasstes, hausinternes Verpflegungssystem vor.

Es bleibt mir an dieser Stelle unseren Mitgliedern, Versicherten und dem Aufsichtsrat für das der AKB entgegengebrachte Vertrauen herzlich zu danken. Wir setzen alles daran, die an uns gestellten Erwartungen in Bestform zu erfüllen.